商品のご購入、ならびにレビューへのご投稿ありがとうございます。
お届けした商品にほつれがあったとのこと、誠に申し訳ございません。
製品での全数検品、入荷前の抜き取り検品を実施しておりますが、見落としがあった可能性があります。
不良品につきましては、ご使用後であっても商品到着後6ヵ月間は返品をお受けいたします。返品の際はお手数ですが、弊社コールセンターまでお問い合わせください。
再発防止の為、生産工場と連携のうえ、より一層検品体制の強化に努めてまいります。
今後もお客様により満足度の高い商品をお届けできるよう努力をしてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。