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棚を取り付けられる位置は、次の通りです。
支柱に穴は開いていませんので、棚の位置は自由に高さを変えられます。
範囲は、補強バーを2本設置しておりますので、補強バーを避けて
高さ約15cm~約200cmの位置で固定できます。
5.0
新居の1室をクローゼットルームとして使うために2段を2つ、1段を1つ購入。 引っ越してすぐ洋服の片付けが出来るよう、引っ越し前日に配送指定し、組み立てておく予定でした。 が、佐川急便が引っ越しシーズンで荷物が多く見つからなかったと荷物を持って来ず、引っ越し当日に到着。 開けてみると2段の方2つともに必要な部品が足りておらず組み立てられませんでした。 足りない部品(ビス)は全部で8本。 カスタマーセンターでは早急に対応しますとのお話でしたが、いざ届いた部品は2本。しかも、普通郵便で届けられたため、3日後の到着でした。 カスタマーセンターに2度連絡しなければならなかった上に、こちらが言わなければ足りない部品を届けるのに速達も使えないという対応にがっかりしました。 その間、かけるはずだった洋服は行き場がなくしわになってしまったものも多数。 商品の使い勝手はとても良い(高さが自由に変えられるので4歳の息子にも合わせてあげられました。子ども用のハンガーでも掛け外しがスムーズです。)ので、お客様対応の向上を今後期待したいです。
えくぼさん( 2016年03月29日 )
29人が参考になりました
1.0
マグノリアさん( 2018年05月19日 )
商品のご購入、ならびにレビューへのご投稿ありがとうございます。ご満足いただける商品ではなかったとのこと、またこの度は数ある中から弊社の商品を選らんで頂いたにも関わらず、仕様の異なる商品が届いたとのこと誠に申し訳ございません。出荷工場との打ち合わせを行い、再発防止に取り組んでおります。いただいたご意見を真摯に受け止め、次回の商品開発・製造・検品体制の改善に努めます。今後もお客様により満足度の高い商品をお届けできるよう努力をしてまいります。貴重なご意見ありがとうございました。
千趣会 担当者
30人が参考になりました
※現在販売していない色・サイズ等への商品レビューも含まれます。
クチコミを読み、購入にめちゃくちゃ悩んで、チャットスタッフさんに、たくさん質問しました。
とても親身なって答えてくださったので、不安無く購入できましたが、クチコミの通り、説明書は解り辛いし、塗装は所々剥げてるしで、少し戸惑いましたが、設置してみるとスタッフさんの仰った通りのサイズで、相談してとても良かったです。
ありがとうございました。
6人が参考になりました 参考になった
デザインはシンプルで良いのですが、組み立てがとても大変でした。連結部分があまりにもキツくて、金槌で叩いてやっとはまりました。それに、もっと高い位置にバーが取付けられたらいいと思います。
12人が参考になりました 参考になった
届いた物を組み立てると、写真とは違う商品でした。
写真では棚が突っ張り用の銀の柱状パーツにほど近いところに取り付けられていますが、そんな高いところに取り付け用の穴はあいていません。入っていた柱はおそらく中段に棚を取り付けるタイプの商品の物です。
驚きましたし、必要な用途で使えず非常に困りましたが、読みにくい説明書と格闘し組み立ててしまい、返品手続きも面倒なので、このまま使います。ベルメゾンさんは今一度こちらの業者の製品を調査した方がよいのではないでしょうか。
商品のご購入、ならびにレビューへのご投稿ありがとうございます。ご満足いただける商品ではなかったとのこと、またこの度は数ある中から弊社の商品を選らんで頂いたにも関わらず、仕様の異なる商品が届いたとのこと誠に申し訳ございません。出荷工場との打ち合わせを行い、再発防止に取り組んでおります。いただいたご意見を真摯に受け止め、次回の商品開発・製造・検品体制の改善に努めます。今後もお客様により満足度の高い商品をお届けできるよう努力をしてまいります。貴重なご意見ありがとうございました。
千趣会 担当者
30人が参考になりました 参考になった
到着予定日よりだいぶ早く届きました。玄関にコート掛けとして使用するために1番幅の狭いものを購入。玄関がすっきりし、デザインもシンプルで邪魔にならずなじんでいるので満足です。
梱包は問題ありませんでした。
組み立ては、一ヶ所だけ部品をはめ込むときになかなか入らなくてけっこう苦労しましたがそれ以外は説明書を読めば女一人でもできました。
取り付けは説明書にも書いてある通り二人でないと大変だと思います。
7人が参考になりました 参考になった