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5.0
ドアを閉めた際にしっかり端まで行かず、4センチくらい手前で止まる。 もう片方はスムーズに閉まる。 強く締めると閉まるけど正常じゃないと思う。 高かったけどこういう点で本当に残念としか言いようがない。 後日連絡があり、修正できました。 ありがとうございました。
ヴォイドさん( 2022年06月29日 )
商品のご購入、ならびにレビューへのご投稿ありがとうございます。 このたびは数ある中から弊社の商品を選んでいただいたにも関わらず、扉がスムーズに閉まらなかったとのこと、ご迷惑をお掛けいたしまして誠に申し訳ございません。微調整で問題解消できる可能性がございましたので、調整方法についてご連絡させていただきました。その後、スムーズに開閉出来るようになったとのご丁寧なコメントを頂戴し、安心いたしました。また何かございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。今後もお客様により満足度の高い商品をお届けできるよう努力してまいります。貴重なご意見ありがとうございました。
千趣会 担当者
3人が参考になりました
2.0
ベルルさん( 2023年01月03日 )
商品のご購入、レビューのご投稿、誠にありがとうございます。 そしてこのたびは設置サービスにおいて、お客様にご満足いただけず、申し訳ございませんでした。 お客様からのご指摘をもとに設置業者へ連携の上、再発防止に努めるとともに、 更なるサービス改善に精進して参りますので、今後ともベルメゾンをよろしくお願い申し上げます。
千趣会 担当者
2人が参考になりました
※現在販売していない色・サイズ等への商品レビューも含まれます。
部屋に置いていただき、配送の方が帰って、床に置かれた説明書をのけると床に傷がついていました。
事前に床は掃除して拭いており、傷がないことは確認していた上に、個性的な傷なので、設置時にできた傷かと思われます。
できた傷は治らないので仕方ないので、残念に思って落ち込んでいます。
事前に床に傷がないことを確認するだけでなく、設置後に一旦家具を置かれた位置から、最後に置いた位置までの範囲に傷がないかをしっかり確認することをおすすめします。
配送の子(といっても大人ですが)は私が男性でもそんな態度かな?と思う位にはぶっきらぼうでしたが、傷さえなければ仕事はしていて、付いていたより若い子は真面目でした。
また、他の有名チェーン店で同じか酷似しているものがありますが、労働問題などの情報が気になっていたので、金額云々はあれどそちらではなくベルメゾンさんで購入しました(なので現物はその店舗に行けば置いていれば見れるかもしれません)
ブラウンですが部屋にあるイメージ写真より、物だけの写真の方がままだと思います。
みなさまの参考になればと思います。
商品のご購入、レビューのご投稿、誠にありがとうございます。 そしてこのたびは設置サービスにおいて、お客様にご満足いただけず、申し訳ございませんでした。 お客様からのご指摘をもとに設置業者へ連携の上、再発防止に努めるとともに、 更なるサービス改善に精進して参りますので、今後ともベルメゾンをよろしくお願い申し上げます。
千趣会 担当者
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薄型でタボの穴がたくさんあるため収納するものに高さを合わせられます。開閉もスムーズで、引戸のため場所を取りません。欲をいえば、もう少し高さがあったほうが、新書版がならべられたかもです。
今回は不良品がきて交換していただきました。オペレーターさんが振込用紙は別送するといいましたが届かず、オンラインで再発行を請求したらまったく金額の違う請求書がきました。あまりにも安い請求額に驚き、再度振込用紙をオンラインで依頼しました。
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ドアを閉めた際にしっかり端まで行かず、4センチくらい手前で止まる。
もう片方はスムーズに閉まる。
強く締めると閉まるけど正常じゃないと思う。
高かったけどこういう点で本当に残念としか言いようがない。
後日連絡があり、修正できました。
ありがとうございました。
商品のご購入、ならびにレビューへのご投稿ありがとうございます。 このたびは数ある中から弊社の商品を選んでいただいたにも関わらず、扉がスムーズに閉まらなかったとのこと、ご迷惑をお掛けいたしまして誠に申し訳ございません。微調整で問題解消できる可能性がございましたので、調整方法についてご連絡させていただきました。その後、スムーズに開閉出来るようになったとのご丁寧なコメントを頂戴し、安心いたしました。また何かございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。今後もお客様により満足度の高い商品をお届けできるよう努力してまいります。貴重なご意見ありがとうございました。
千趣会 担当者
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